Doprava CZ/SK
Doručení pro Českou republiku
- Zboží doručí některá z našich smluvních přepravních společností až k Vám domů.
- Řidič přepravní společnosti zásilku doručí za první uzamykatelné dveře, a budete-li si přát platit dobírkou, vybere od Vás příslušnou hotovost.
- Vynáška zboží do patra není součástí standardní dopravy, na vyžádání však takovou službu poskytujeme. Neváhejte nás kontaktovat pro bližší informace o cenách a podmínkách vynášky do patra.
- Pokud jste si objednali zboží, které je v okamžiku odeslání objednávky skladem, očekávejte zásilku do 1-2 pracovních dnů od přijetí objednávky nebo platby (v případě platby předem).
- Pokud jste si objednali zboží, které v okamžiku odeslání objednávky není skladem, několik dní před expedicí zásilky budete nejprve telefonicky kontaktováni pro dohodnutí Vám vyhovujícího termínu doručení.Ve většině případů v den expedice obdržíte informační e-mail, který obsahuje sledovací číslo a informace o možnosti sledování zásilky. Následující pracovní den Vám bude zásilka doručena.
- Díky tomu, že budete znát sledovací číslo zásilky, si můžete přímo s přepravní společností dohodnout jiný termín nebo náhradní termín doručení, pokud jste při prvním pokusu nebyli zastiženi.
Doručenie pre Slovensku republiku
- Tovar doručí niektorá z našich zmluvných prepravných spoločností až k Vám domov.
- Vodič prepravnej spoločnosti zásielku doručí za prvé uzamykateľné dvere. Vynáška tovaru na poschodie nie je súčasťou štandardnej dopravy, na vyžiadanie však takúto službu poskytujeme.
- Neváhajte nás kontaktovať pre bližšie informácie o cenách a podmienkach vynášky na poschodie.
- Ak ste si objednali tovar, ktorý je v okamihu odoslania objednávky skladom, očakávajte zásielku do 3-4 pracovných dní od prijatia objednávky alebo platby (v prípade platby vopred).
- Ak ste si objednali tovar, ktorý v okamihu odoslania objednávky nie je skladom, niekoľko dní pred expedíciou zásielky budete najprv telefonicky kontaktovaní pre dohodnutie Vami vyhovujúceho termínu doručenia. Vo väčšine prípadov v deň expedície dostanete informačný e-mail, ktorý obsahuje sledovacie číslo a informácie o možnosti sledovania zásielky. Do 1 -2 pracovných dní Vám bude zásielka doručená.
- Vďaka tomu, že budete poznať sledovacie číslo zásielky, si môžete priamo s prepravnou spoločnosťou dohodnúť iný termín alebo náhradný termín doručenia, ak ste pri prvom pokuse neboli zastihnutí.